Sıkça Sorulan Sorular (SSS)

1. Vitamen.com.tr güvenilir mi?

Evet. 2007’den bu yana gıda takviyesi sektöründe faaliyet gösteriyor ve yalnızca orijinal, onaylı ürünleri satışa sunuyoruz.

2. Satılan ürünler orijinal mi?

Tüm ürünler doğrudan distribütörlerden ya da resmi tedarikçilerden temin edilmektedir. %100 orijinaldir.

3. Siparişim ne zaman kargoya verilir?

Hafta içi saat 14:00’e kadar verilen siparişler aynı gün, sonrası ve hafta sonu verilen siparişler ise bir sonraki iş günü kargoya verilir.

4. Hangi kargo firmasıyla çalışıyorsunuz?

Siparişler genellikle Yurtiçi Kargo ile gönderilmektedir. Kargo takip bilgileri e-posta ile paylaşılır.

5. Hangi ödeme yöntemlerini kullanabilirim?

Kredi kartı, banka kartı ve kapıda ödeme seçenekleri mevcuttur.

6. İade veya değişim yapabilir miyim?

Kullanılmamış ve ambalajı bozulmamış ürünleri 14 gün içinde iade edebilirsiniz. Detaylı bilgi için iade politikamızı inceleyin.

7. Takviye ürünleri nasıl kullanmalıyım?

Her ürünün kullanım şekli açıklama kısmında belirtilmiştir. Ayrıca doktorunuza danışmanız önerilir.